Phát biểu tai tọa đàm “Để kết nối VNeID an toàn và tiện lợi”, bà Lê Thị Hà – Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác thực danh tính điện tử đối với người bán trên các nền tảng thương mại điện tử là một chính sách đặc thù.
Theo bà Lê Thị Hà, nền tảng thương mại điện tử không chỉ là các nền tảng số nói chung mà bao gồm cả nền tảng số trung gian, mạng xã hội. Vì mạng xã hội hiện nay cũng là kênh bán hàng rất đặc thù, đặc biệt, có thể kết nối người bán, người mua.
Bà Hà cho hay vừa qua có những sự việc bán hàng, sản phẩm không đảm bảo an toàn chất lượng trên các nền tảng số như lô sữa giả vừa bị phanh phui. Khi nhận được phản ánh từ báo chí, cơ quan quản lý, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã yêu cầu các nền tảng số lớn về thương mại điện tử, nền tảng số trung gian gỡ bỏ hàng nghìn sản phẩm bao gồm thực phẩm chức năng, sữa.
“Ngay hôm qua chúng tôi cũng đã yêu cầu một số nền tảng thuốc tháo gỡ tất cả những sản phẩm bán lẻ về thuốc kê đơn. Ngay sau khi được cấp phép về thương mại điện tử, những nền tảng dược phẩm rất lớn vẫn bán lẻ thuốc kê đơn trên môi trường thương mại điện tử. Chúng tôi đã có công văn gửi đến yêu cầu tháo gỡ, đăng tải thông tin cảnh báo”, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số thông tin.
Tuy nhiên, theo bà Hà, hiện khối lượng lớn sản phẩm thuốc vẫn còn tràn lan nên cần có những biện pháp nghiệp vụ bằng cách sử dụng các nền tảng, tài khoản được cung cấp bởi các nền tảng để truy cập mới có thể rà soát, xử lý được.
Bà Lê Thị Hà, trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương (Ảnh: DANH KHANG)
Trong thời gian tới, cần thiết định danh trên môi trường thương mại điện tử để có thể phát triển được, theo bà Hà cần có hai cơ sở.
Thứ nhất, phải tạo được niềm tin số. Niềm tin đến từ người tiêu dùng nhưng muốn có cần phải xuất phát từ sự tin cậy của người bán hàng, sự tin cậy của chủ những nền tảng số. Để có những người bán tin cậy thì người bán hàng mặc dù ở trên môi trường ảo nhưng họ không thể ảo, phải dược định danh.
“Chúng tôi mong muốn khi niềm tin số được đưa vào luật hóa bởi xác thực danh tính thì người bán trên môi trường ảo sẽ thực tế hơn, kiểm soát thông tin người bán tốt hơn. Thậm khi phát hiện ra hàng giả, hàng nhái có thể yêu cầu người bán cung cấp thông tin, tháo gỡ hàng hóa, sản phẩm”, bà Hà nhấn mạnh.
Cũng theo bà Hà, ngoài niềm tin số thì có cơ sở sử dụng VNeID. Đây là vấn đề quản lý số, không phải quản lý trên giấy tờ nữa.
“Khi có VNeID, những quy định cụ thể và luật hóa thì việc quản lý đối với hoạt động thương mại điện tử, đặc biệt là người bán sẽ minh bạch hơn”, bà Hà nói.
Cách đây ít ngày, Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế phát đi thông báo đề nghị các bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế không được tham gia quảng cáo thực phẩm chức năng.
Theo Cục An toàn thực phẩm, hiện nay có tình trạng một số bác sĩ, dược sĩ, nhân viên y tế tham gia quảng cáo thực phẩm, thực phẩm chức năng gây hiểu lầm cho người sử dụng.
Theo quy định của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn thực phẩm nêu rõ: “Không sử dụng hình ảnh, thiết bị, trang phục, tên, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế, thư cảm ơn của người bệnh, bài viết của bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế để quảng cáo thực phẩm”.
“Như vậy, việc làm trên là vi phạm quy định của pháp luật”, Cục An toàn thực phẩm nhấn mạnh.
Để hạn chế tình trạng quảng cáo quá mức, quảng cáo chưa được thẩm định nội dung, cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm thực phẩm đến với người tiêu dùng, Bộ Y tế đã ban hành công văn đề nghị các bác sĩ, nhân viên y tế không tham gia quảng cáo thực phẩm, thực phẩm chức năng.
Còn liên quan đến vụ sữa giả 500 tỷ đồng, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) Trần Hữu Linh ch biết thời gian tới, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước sẽ chỉ đạo sát sao các Chi cục Quản lý thị trường tại địa phương, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động lưu thông, phân phối các sản phẩm sữa, đặc biệt tại các kênh bán lẻ nhỏ lẻ, đại lý không chính thức, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, nơi tiềm ẩn nhiều nguy cơ về hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng kém chất lượng.
Nguồn: VTV